LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun 3sgte Dijelaskan

Kami mengenkripsi setiap deposit Touch 'n Go, setiap tarik-tunai GrabPay, dan setiap sesi anda di meja Speed Baccarat atau Aviator. Polisi privasi kami menunjukkan dengan tepat bagaimana kami...

Enkripsi SSL penuhTiada kongsi pihak ketigaAkses akaun anda sahaja
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
3sgte Privasi Akaun 3sgte Dijelaskan

Bagaimana Kami Mengendalikan Data Peribadi

3sgte mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran — nama, alamat e-mel, no. telefon, dan rincian pembayaran untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami juga merekod aktiviti sesi anda di meja permainan untuk keselamatan akaun dan mengesan penipuan. Data ini disimpan dalam pelayan yang dilindungi di wilayah yang disokong, dan kami hanya mengakses rekod anda untuk memproses pengeluaran, menjawab

pertanyaan sokongan, atau mematuhi permintaan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda boleh meminta salinan data anda atau meminta pemadaman melalui borang perhubungan sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan Privasi 3sgte

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda, atau jika anda ingin mengakses, memperbetulkan atau memadamkan maklumat peribadi anda, hubungi pasukan sokongan...

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan privasi ke [email protected]. Kami balas dalam 24 jam kerja dengan butiran tentang...
Obrolan Langsung Gunakan widget obrolan dalam akaun anda untuk soalan privasi segera. Pasukan kami tersedia 07:00...
Borang Permintaan Akses Isi borang permintaan akses data peribadi anda di halaman sokongan kami. Kami menyediakan salinan...
KEAMANAN AKAUN DAN PENYIMPANAN

Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Setiap transaksi GrabPay atau pengeluaran Boost disokong oleh protokol keselamatan berlapis. Kata laluan anda disimpan dengan cincang baharu yang tidak boleh dibalikkan, dan kami tidak pernah menyimpan nombor PIN penuh anda. Maklumat...

Enkripsi Transaksi

Setiap deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dienkripsi dengan SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau butiran e-dompet untuk perlindungan maksimum.

Pengesahan Dua Tahap

Anda boleh membolehkan pengesahan dua tahap melalui e-mel untuk mengubah kata laluan atau alamat pembayaran. Ini menambah lapisan keamanan pada akaun anda.

Audit Log Masuk

Lihat semua log masuk akaun anda yang baru dalam bahagian keselamatan akaun. Laporan ini menunjukkan lokasi, peranti dan masa setiap sesi untuk mengesan akses yang tidak sah.

Pemadaman Data Lama

Selepas 36 bulan tanpa aktiviti, kami mengarkibkan maklumat sesi anda tetapi mengekalkan butiran pembayaran untuk pengeluaran yang tertunda atau pertanyaan cukai jika perlu.

Permohonan Hak Akses

Minta salinan semua data peribadi kami yang simpan tentang anda. Kami memberikan ekspor dalam format CSV atau PDF dalam masa 7 hari kerja.

Permintaan Pemadaman Akaun

Jika anda ingin menutup akaun secara kekal dan memadamkan maklumat anda, hubungi sokongan. Kami memproses pemadaman dalam 30 hari selepas pengesahan identiti.

Pertanyaan Lazim Tentang Privasi 3sgte

Hanya anda dan 3sgte boleh melihat butiran transaksi anda. Kami tidak berkongsi riwayat pembayaran dengan pemain lain atau pengiklan pihak ketiga. Penyedia pembayaran (GrabPay, Boost) melihat transaksi anda untuk pemprosesan, tetapi tidak tahu anda bermain di 3sgte.

Kami menyimpan log sesi aktif untuk 36 bulan. Selepas itu, kami mengarkibkan rekod untuk tujuan cukai atau pertikaian, tetapi anda tidak boleh mengaksesnya. Anda boleh meminta pemadaman lebih awal dengan menghubungi sokongan.

Ya. Log Masuk dalam Keselamatan Akaun menunjukkan semua sesi baru, termasuk peranti, lokasi dan masa. Jika anda melihat masuk yang tidak dikenali, ubah kata laluan anda dengan segera dan hubungi sokongan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan tujuan pemasaran. Kami boleh berkongsi dengan pihak berkuasa jika undang-undang tempatan membenarkan atau jika kami mengesyaki penipuan. Dalam kes lain, anda tetap menjadi pemilik data anda.

Hubungi sokongan dengan permintaan penutupan akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses pemadaman dalam 30 hari. Selepas itu, maklumat anda dipadamkan kecuali jika undang-undang tempatan memerlukan kami mengekalkan rekod cukai atau penipuan.

Jika 3sgte ditutup, kami akan memadam semua maklumat akaun atau menyerahkannya kepada pihak ketiga yang aman di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel terdaftar anda tentang langkah berikutnya.

Ya. Buka Tetapan Akaun dan ubah butiran hubungan anda. Jika anda menukar e-mel, kami akan hantar pautan pengesahan ke alamat baru untuk mengesahkan kepemilikan sebelum perubahan berkuat kuasa.